Cómo funciona el contrato de depósito en garantía de ACL Cargo Global?

Servicio de entrega y depósito en garantía de ACL Cargo Global

Durante ese importante tiempo entre colocar una orden y recibir mercancías o completar servicios, ACL Cargo Global está ahí para proporcionar seguridad monetaria completa para ambas partes. El dinero del comprador se retiene de forma segura hasta que sus mercancías o servicios se entreguen apropiadamente, y el vendedor tiene el pago garantizado en su totalidad si cumple su promesa.

Tomamos un concepto simple y lo ponemos en acción, permitiéndole protegerse en las transacciones que involucran pagos.

El contrato de depósito en garantía del ACL Cargo Global elimina el riesgo de fraude actuando como un tercero de confianza proporcionando asistencia para arreglos financieros. ACL Cargo Global tiene y sólo desembolsa fondos cuando tanto los Compradores como los Vendedores están satisfechos.


  1. El comprador y el vendedor acuerdan sus términos.
  2. El vendedor comienza la transacción.
  3. El comprador envía el pago a ACL Cargo Global.
  4. ACL Cargo Global le envía la mercancía al comprador.
  5. El comprador inspecciona y acepta la mercancía.
  6. ACL Cargo Global libera el pago al vendedor.
ACL Cargo Global mantiene el pago
  1. El comprador y el vendedor acuerdan sus términos.
    Ambas partes se ponen de acuerdo en los términos de la transacción, lo que incluye una descripción de la mercancía, precio de venta, número de días para la inspección de mercancías por parte del comprador y cualquier información sobre el envío. Los servicios adicionales - la recolección del título y el saldo del gravamen del titular, entre otros - están incluidos.
  2. El vendedor comienza la transacción.
    El vendedor contactará ACL Cargo Global y empezará la transacción de depósito. Después de que se verifica toda la información y no hay errores, la transacción será aprobada. En este punto, la mercancía necesita ser transferida a custodia del ACL Cargo Global.
    ACL Cargo Global realizará una completa verificación de la mercancía; verificaremos: la condición de la mercancía, la autenticidad y confirmaremos las especificaciones con el fabricante, también verificaremos los documentos legales de la mercancía.
  3. El comprador envía el pago a ACL Cargo Global.
    ACL Cargo Global le enviará al comprador una confirmación escrita de que la mercancía está en custodia de la empresa, y también le confirmará que el contenido de la mercancía ha sido verificado y está listo para su entrega en la dirección de envío del comprador.
    ACL Cargo Global le enviará un paquete completo de instrucciones de pago al comprador sobre cómo hacer el depósito de dinero a la empresa. El comprador y el vendedor recibirán un número de referencia que identifica su transacción específica.
    Nota*** Cualquier transacción financiera deba concluirse con uno de nuestro Centros de Pagos Certificados Para el Depósito en Garantía de Reino Unido , Italia , Holanda , Alemania , España , Irlanda , Estados Unidos , México , Brasil o Australia .
    El comprador envía el pago. ACL Cargo Global verifica el pago. El tiempo de procesamiento varía debido a la ubicación del comprador.
  4. ACL Cargo Global le envía la mercancía al comprador.
    Tras la verificación del pago, ACL Cargo Global está autorizado a enviar la mercancía y activar la información de rastreo. ACL Cargo Global verifica que el comprador reciba la mercancía en buenas condiciones, así como fueron recibidas de parte del vendedor.
  5. El comprador aprueba la mercancía.
    El comprador tiene un determinado número de días para inspeccionar la mercancía y la opción de aceptar o rechazar la mercancía.
  6. ACL Cargo Global le paga al vendedor.
    ACL Cargo Global le paga al vendedor con cheque, transacción electrónica (ACH) o transferencia.
    ¡La transacción se ha completado!

¿Cómo acepta o rechaza el comprador los artículos enviados por el vendedor?
Durante el periodo de inspección, el comprador nos puede enviar una notificación por escrito de su correo electrónico de transacción confirmada. En ese punto, el comprador es responsable de devolverle el envío al vendedor, contactándonos para programar la fecha y hora de recogida de la mercancía no superior a 3 días después de la notificación escrita del rechazo. Se procesa el reembolso al comprador solamente después de que el vendedor confirma la recepción y aceptación de los artículos devueltos en las mismas condiciones en que fueron enviados.

¿Quién cubrirá los costos de envío por artículos rechazados?
El vendedor es el único responsable por las tarifas de transporte por devolución de las mercancías.

¿Qué pasa si el comprador no acepta la mercancía?
El comprador deberá enviarnos una notificación por escrito de su correo electrónico de transacción confirmada durante el periodo de inspección. Una vez rechazada, el comprador puede contactar al vendedor directamente para preguntar si el vendedor le permite al comprador devolver parte de la mercancía. Si el vendedor está de acuerdo, se deberá notificar ACL Cargo Global del arreglo. ACL Cargo Global enviará a continuación los correos de corrección a ambas partes. ACL Cargo Global hará los ajustes y les dará instrucciones después de que el comprador y el vendedor hayan contestado al correo de corrección.

Sabemos que comprar y vender bienes a personas anónimas en Internet puede ser una experiencia inquietante, especialmente cuando se trata de artículos caros.

Desde hardware informático hasta artículos de lujo, puede comprar y vender de forma segura y fácil mercancías en todo el mundo con la protección del servicio de 6 pasos de ACL Cargo Global.

Los beneficios

Tanto los Compradores como los Vendedores se benefician del uso de ACL Cargo Global como un tercero neutral para monitorizar y realizar transacciones en el intercambio de pagos y mercaderías.

Tranquilidad para los vendedores

El Comprador envía el pago acordado a ACL Cargo Global y luego guardamos el pago hasta que el comprador aprueba la mercancía. El vendedor tiene la tranquilidad de saber que los fondos están detrás del escudo de ACL Cargo Global. ACL Cargo Global entrega el producto al Comprador e inicia el período de inspección.

Confianza para los compradores

No liberamos el dinero al Vendedor hasta que el Comprador haya recibido y aprobado la mercancía. Esto proporciona a los compradores de internet la misma seguridad que tienen los compradores físicos.